Conserto de PS5
PlayStation 5 desligando sozinho, sem sinal na TV, com cooler muito alto ou travando durante o jogo? Diagnosticamos e consertamos o seu PS5 com o mesmo cuidado técnico usado em notebooks e computadores.
Sinais de alerta
O que está incluso
Identificação da causa da falha antes de qualquer reparo ou substituição de componentes.
Remoção de poeira e resíduos do sistema de refrigeração para restaurar a eficiência da ventilação do console.
Inspeção do metal líquido, com realocação ou substituição quando necessário, além da avaliação do sistema de refrigeração para garantir a dissipação adequada do calor.
Correção de falhas de imagem causadas por danos na porta HDMI ou em seus circuitos.
Reparo ou substituição de componentes defeituosos, conforme o diagnóstico técnico e mediante aprovação.
Testes completos de funcionamento, temperatura, imagem, leitura de mídia e estabilidade antes da entrega.
Perguntas frequentes
O desligamento pode estar relacionado a superaquecimento, acúmulo de poeira, falha na ventilação, distribuição inadequada do metal líquido, defeito na fonte ou em outros componentes internos. É necessário realizar uma avaliação técnica para identificar a causa correta antes de indicar o reparo.
Não. A falta de imagem pode ser causada pela porta HDMI, por falhas nos circuitos de vídeo, defeitos na placa-mãe ou outros componentes internos. Por isso, realizamos uma avaliação técnica para identificar a causa correta antes de iniciar qualquer reparo.
O valor depende do defeito identificado. Inicialmente realizamos um pré-orçamento e, quando necessário, informamos a necessidade de um diagnóstico técnico mais aprofundado para identificar a causa da falha. Somente após essa análise apresentamos o orçamento completo para aprovação.
Sim. Realizamos atendimento para os modelos PS5 Standard, PS5 Digital, PS5 Slim e PS5 Pro. Caso tenha dúvida sobre a versão do seu console, nossa equipe pode identificar o modelo antes do atendimento.
Sim. Realizamos o diagnóstico e o reparo da porta HDMI, além da análise dos circuitos relacionados à saída de vídeo. Assim, garantimos que o problema seja corrigido na sua origem e não apenas com a substituição do conector, quando houver outro defeito envolvido.
Sim. Todos os serviços possuem garantia legal de 90 dias, conforme o art. 26, inciso II, do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), observadas as condições registradas no atendimento.
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